* Cena podawana na produkcie albo przez sprzedawcę czy usługodawcę jest ostateczną ceną produktu, zawierającą wszelkie podatki i obciążenia. Cena podana na towarze lub na półce sklepu nie może być podwyższana przy kasie.
* Podając ceny żywności sprzedawca ma obowiązek podać nie tylko cenę danego towaru (np. za butelkę soku czy paczkę ciastek), lecz również cenę za jednostkę miary (np. litr, kilogram).
* Warto przechowywać nie tylko umowy i regulaminy, lecz także paragony, rachunki, faktury i dowody ich opłacenia.
* Konsument ma prawo w ciągu 10 dni odstąpić od umowy zawartej z akwizytorem.
* Kupując cokolwiek w sklepie, zawierasz umowę. Na jej podstawie każda ze stron ma określone obowiązki. Twój to zapłata ceny, sprzedającego - wydanie towaru (i koniecznie paragonu).
* Jeżeli konsument zgłasza reklamację z racji niezgodności towaru z umową, sprzedawca musi ją przyjąć i nie wolno mu odsyłać konsumenta do producenta czy do serwisu.
* Każda osoba obsługująca klientów w sklepie czy supermarkecie jest sprzedawcą i ponosi odpowiedzialność za produkt, jak też przekazywaną na jego temat informację.
(MM)
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
