Kumulacja wymiany dowodów

Czy ktoś pamięta kolejki, w których 10 lat temu trzeba było stać w urzędzie, by wymienić stary, książeczkowy dowód osobisty na plastikową kartę? Szczególnie powinni sobie przypomnieć to ci, którzy wtedy składali wnioski o wymianę - teraz może czekać ich powtórka.

Jak podaje Ministerstwo Cyfryzacji, w tym roku o podstawowy dokument tożsamości może starać się nawet 8 mln Polaków. Z tego 5 mln osób musi to zrobić, bo właśnie kończy im się 10-letni termin ważności używanego obecnie dowodu osobistego. Pozostali to osoby wchodzące w dorosłość oraz starający się o dowód z powodu zagubienia, zniszczenia lub kradzieży dokumentu tożsamości. Dla porównania - w przyszłym roku wymianie podlega ok. 2,5 mln dowodów, a więc dwa razy mniej niż w tym.

Najtłoczniej przed okienkami w urzędach będzie na przełomie lata i jesieni. W tym miesiącu dowód powinno wymienić ok. 324 tys. osób, w lipcu już 400 tys., w sierpniu 534 tys., we wrześniu - 600 tys., a w październiku aż 676 tys. W listopadzie liczba składających wnioski o wymianę spadnie do 550 tys., a w grudniu - do 435 tys.

- Czeka cię w tym roku wymiana dowodu osobistego? Nie musisz iść z wnioskiem do urzędu. Można to zrobić on-line, o dogodnej porze i bez konieczności wychodzenia z domu. Złożenie wniosku jest teraz dużo prostsze - przekonuje Karol Manys, rzecznik prasowy Ministerstwa Cyfryzacji.

Dotychczas jednak niewiele osób korzystało z takiej możliwości. Już samo znalezienie na platformie e-PUAP formularza wniosku o wydanie dowodu osobistego było trudne. Do tego sam wniosek był mało czytelny dla użytkowników. - Dlatego Ministerstwo Cyfryzacji oraz Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji postanowiły to poprawić i ułatwić życie obywatelom, a tym samym zachęcić ich do skorzystania z możliwości wysłania wniosku o nowy dowód on-line - informuje Karol Manys. I zapewnia, że nowy wniosek na e-PUAP jest prostszy do wypełnienia i bardziej przyjazny dla korzystających z platformy cyfrowej. Poprawiono też system tak, że wysłanie niekompletnego wniosku (bez zdjęcia czy podpisu elektronicznego) będzie niemożliwe.

Znalezienie wniosku o nowy dowód nie powinno być problemem, bo na samej górze strony widoczny jest baner, którego kliknięcie od razu przekieruje nas w odpowiednie miejsce.

Jedną z barier w rozszerzaniu się liczby osób kontaktujących się z urzędami przez internet jest konieczność posiadania profilu zaufanego. Aby go uzyskać, trzeba osobiście pojawić się w urzędzie (np. ZUS lub Urzędzie Skarbowym). Ale też możliwe jest założenie profilu za pośrednictwem bankowości internetowej. Dziś mogą to zrobić klienci ING Banku Śląskiego, PKO BP i Banku Millenium, ale rzecznik resortu cyfryzacji zapewnia, że wkrótce dołączą do nich kolejne.

Po odbiór gotowego dowodu trzeba zgłosić się osobiście.